Innovation : Leroy Merlin et les scanners à main « Dom Express »

L’enseigne française de grandes surfaces de bricolage « Leroy Merlin » innove et vient d’équiper l’un de ses magasins d’un tout nouveau système de caisses.

Baptisé « Dom Express », ce système permet aux clients détenteurs d’une carte de fidélité de scanner eux même le contenu de leur chariot au fur et à mesure des achats effectués dans le magasin. Un terminal est ainsi remis au client à l’entrée avec lequel il pourra scanner le code barre des produits qu’il désire acquérir. Le gain de temps est alors non négligeable puisque le client n’a plus qu’à régler ses achats lors du passage en caisse.

Si ce système – plus connu sous le nom de « Personal Shopping System » (ou System Samodzielnego Skanowania Koszyka en polonais) – a déjà été déployé dans d’autres pays avec succès, notamment en France, c’est la première fois qu’il fait son apparition en Pologne. L’enseigne « Leroy Merlin », qui compte plus de 6 000 salariés en Pologne, a pour l’occasion fait appel à la société informatique BCS Polska avec laquelle elle a mis en place ce dispositif. Les terminaux utilisés sont quant à eux de marque « Motorola ».

Enfin le magasin concerné par cette opération est celui du centre commercial de Targowek au nord de la capitale polonaise.

(d’après des informations publiées par l’agence de presse polonaise PAP)

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