Dans une entrevue accordée au quotidien « Gazeta Prawna », la présidente de l’autorité polonaise de régulation des télécoms (UKE) s’est montrée très critique à l’égard des opérateurs de téléphonie mobile.

Mme Streżyńska reproche notamment à la plupart des opérateurs de ne pas avoir anticipé suffisamment la réforme du droit des télécoms qui doit rentrer en vigueur le lundi 6 juillet. L’une des mesures phares de cette réforme concerne les délais impartis pour changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone.

A compter du 6 juillet, la loi polonaise stipule que ce délai ne pourra excéder 24 heures contre près de 28 jours en moyenne à l’heure actuelle, un timing qui plaçait jusqu’ici la Pologne parmi les mauvais élèves de la classe européenne.

Or Mme Streżyńska affirme que seuls Play et Cyfrowy Polsat semblent avoir pris les dispositions nécessaires pour tenir ces délais, les autres trainant toujours la patte. La présidente de l’UKE redoute dès lors que l’entrée en vigueur du dispositif soit émaillé de retards et de plaintes de la part des consommateurs. Des amendes pouvant atteindre 3 % du CA de 2008 pourront toutefois être décrétées pour les opérateurs récalcitrants, affirme-t-elle dans l’entretien.

[Via : Telepolis.pl]

Laurent JERINTE – Expert Internet & TIC Pologne

Blog : http://www.laurent-jerinte.com

Site : http://www.cyberpolska.org

­.

­.

Laurent JERINTE – Consultant / Veilleur / Formateur

– Internet & TIC en Pologne -

.­

Pour toute demande de contact, merci de remplir le formulaire suivant, en n’omettant pas de préciser votre adresse email. Une réponse vous sera apportée dans les 48 heures.

­.

­.