Le cabinet polonais Gemius vient de publier une étude sur la manière dont les internautes polonais percevaient la publicité sur le net.
Sans surprise, les réclames sont vécues par une majorité d’utilisateurs (63 %) comme un « mal nécessaire », essentiellement en raison de leur nombre élevé ou de leur caractère envahissant. A l’inverse, ils sont seulement 28 % à porter un regard plutôt bienveillant sur la présence de pubs sur la toile, 17 % leur reconnaissant même une certaine « valeur artistique ».
L’étude démontre que les utilisateurs semblent avoir une aversion toute particulière pour les publicités qui tendent à masquer une partie de la page (en se superposant par exemple au contenu). Autre fait remarquable, près d’un tiers des internautes sont méfiants à l’égard des bannières pour la simple raison qu’ils ignorent alors vers quel site web ils seront renvoyés quand ils cliqueront dessus. A l’inverse, 60 % des sondés sont convaincus que le fait de cliquer sur une publicité devrait les renvoyer vers une fiche détaillée du produit ou, à défaut, sur le site internet de la société.
Au final, les internautes polonais jugent que les publicités sur le net leur sont plutôt imposées (58 % des sondés), qu’elles sont irritantes et nuisent au confort de navigation (53 %) et qu’elles peuvent même être consommatrices de temps (50 %).
Les Polonais seraient-ils prêts pour autant à payer pour en être débarrassés ? Pas vraiment si l’on en croit les résultats de l’étude puisque seuls 17 % des sondés déclarent être prêts à payer un abonnement pour accéder à du contenu dit « premium », cad épuré de toutes publicités. Les autres n’investiraient pas plus de 2 zlotys en échange de la suppression des bannières.
Selon les auteurs de l’étude, la publicité sur le net reste tolérée par les internautes à condition d’être drôle (50 % des sondés), originale ou innovante (45 %) ou encore instructive en apportant des informations concrètes et ciblées (34 %). Les publicités plus intrusives telles que l’ouverture de clip audio / vidéo ou l’apparition de fenêtres pop-up fuyantes / masquantes sont jugées de nature à faire fuir l’internaute, voire créer chez lui une opinion négative à l’égard de l’annonceur ou bien de son produit. A noter que les internautes adoptent un comportement plutôt radical lorsqu’ils sont confrontés à de la publicité trop envahissante puisque le plus souvent, ils ferment carrément la page web ou la fenêtre de leur navigateur.
Au final, la publicité sur le web jouit d’une très mauvaise réputation auprès des internautes polonais qui la comparent volontiers, en raison de son caractère contraignant, aux publicités du petit écran.
D’après des informations publiées par Money.pl – 25 août 2009
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