Quelle place occupent les nouvelles technologies dans le cœur des Polonais ? L’avènement de la société numérique est-elle vécue comme une chance ou une menace ? Quid de la Pologne face aux TIC…
Quand les ménages polonais s’équipent massivement
Ordinateurs portables, assistants numériques, écrans plats, GPS… les ventes de produits technologiques se portent plutôt bien en Pologne. Preuve de ce dynamisme, on estime désormais que 62 % des Polonais sont équipés d’un ordinateur et 56 % d’une connexion internet, des indices en constante progression. Fait remarquable, les Polonais semblent éprouver une véritable passion pour la téléphonie mobile. Outre un taux de pénétration supérieur à 100 %, les jeunes n’hésitent plus à investir des sommes colossales dans ce type d’équipement. Une récente étude démontre que ce sont d’ailleurs les modèles les plus chers qui trouvent souvent preneurs, un paradoxe dans un pays où les salaires sont encore modestes.
Un engouement prononcé pour les TIC…
Qu’il s’agisse de l’administration publique, du secteur privé ou bien de la société civile, plus aucune sphère ne semble rester en marge de ce mouvement. La diffusion des TIC est donc un phénomène bien réel en Pologne auquel les foyers polonais semblent répondre plus que favorablement. En témoigne le succès de la déclaration fiscale en ligne avec près de 80 000 foyers polonais ayant déclaré leurs revenus sur internet cette année. Dans un autre registre, la télémédecine et le télétravail sont d’autres exemples de diffusion des nouvelles technologies avec, à chaque fois, un regard plutôt bienveillant porté par la société polonaise.
Même les milieux réputés “conservateurs” semblent s’y mettre : des prêtres commencent ainsi à communiquer avec les fidèles par messagerie instantanée. Le succès remporté par l’offre de téléphonie mobile “WRodzinie”, lancée par la très influente Fondation Lux Veritatis, est un autre signe fort de ce mouvement. Enfin les politiques ne sont pas en reste avec des campagnes électorales de plus en plus orientées web et la tenue de blogs en tout genre. Même le président polonais et le premier ministre disposent officiellement d’un compte Gadu Gadu et il est d’ailleurs question d’élargir ce dispositif à l’ensemble des parlementaires.
…mais encore réservé à une certaine élite
Si le décollage de la société de l’information est désormais bien réel en Pologne, peut-on affirmer pour autant que le phénomène touche toutes les couches de la population ? Les conclusions des experts sont de ce point de vue unanimes : les nouvelles technologies sont d’abord l’affaire des plus jeunes en Pologne : les 15-35 ans figurent ainsi parmi les plus gros consommateurs d’internet dans ce pays. A contrario, la proportion des séniors y est particulièrement faible, une situation inédite comparée à l’Europe de l’Ouest où ce segment connait pourtant une très forte croissance.
Outre l’âge, le niveau d’instruction et la catégorie socioprofessionnelle sont deux autres facteurs clé de différenciation. Sans surprise, ce sont surtout les cadres et les couches aisées de la population qui s’approprient le plus vite les nouvelles technologies. La ruralité est également un autre élément à prendre en considération avec un taux d’équipement bien moindre qu’en ville. A noter que plusieurs projets sont toutefois à l’étude pour tenter de réduire la fracture numérique en Pologne.
Les TIC en Pologne pour le meilleur… et pour le pire
Les Polonais se passionnent de plus en plus pour les TIC et cela leur réussit plutôt bien. On ne compte plus les récompenses internationales glanées par des étudiants polonais en informatique. Des projets innovants voient regulièrement le jour et les start-ups polonaises gagnent sans cesse en notoriété, à l’instar du synthétiseur vocal IVONA. La multiplication des incubateurs et autres technopôles contribue ainsi largement à encourager la population polonaise à innover et s’investir dans les TIC.
Mais cet engouement revêt parfois un visage beaucoup moins flatteur : ainsi la Pologne est parfois montrée du doigt comme l’une des plaques tournantes de la cyber-délinquance en Europe et une source importante de spams ou de phishing (hameçonnage). Les Polonais font également figures de gros consommateurs de contenu piraté sur internet. Les autorités policières se montrent toutefois de plus en plus répressives et tendent à juguler efficacement ce phénomène.
Quand le web devient une invention polonaise
Si tous les Polonais sont encore loin d’être des technophiles purs, force est de reconnaitre que la révolution numérique est en marche malgré des inégalités. Et ce n’est pas le très sérieux quotidien polonais “Rzeczpospolita” qui dira le contraire : un journaliste y affirmait récemment que le web aurait presque pu être une invention polonaise.
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